Wishary — Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

1.1. Accedendo al Servizio o utilizzandolo in qualsiasi modo — inclusa la web app all'indirizzo https://wishary.app/app/, l'applicazione Android (scaricata da Google Play o come APK diretto da https://wishary.app/downloads/wishary.apk) o l'applicazione iOS dall'App Store — accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy, che vi è incorporata mediante rinvio.

1.2. Se utilizzi il Servizio per conto di un minore nell'ambito di una stanza Family (vedi la Sezione 3), accetti questi Termini per conto del minore e sei responsabile dell'uso del Servizio da parte del minore.

1.3. Se ottieni l'app tramite uno store di app (Google Play, Apple App Store), anche i termini dello store si applicano al download e a eventuali acquisti in-app. In caso di conflitto relativo alla fatturazione, i termini dello store disciplinano la fatturazione; questi Termini disciplinano tutto il resto.

2. Che cos'è Wishary

2.1. Wishary è un'app di gamification per le faccende quotidiane, gli accordi e i desideri condivisi. Gli utenti creano stanze private in una di varie modalità — Solo (produttività personale), Duo (coppie), Group (amici) e Family (con ruoli di genitore e figlio) — a cui si accede tramite codice di invito.

2.2. All'interno di una stanza, i partecipanti creano e completano attività, guadagnano monete (una valuta virtuale interna) e spendono le monete in coupon — desideri, favori, promesse e ricompense che i membri della stanza creano gli uni per gli altri.

2.3. Le monete e i coupon sono oggetti virtuali. Le monete sono una valuta di gioco fittizia priva di valore monetario. Non sono denaro, moneta elettronica, uno strumento di pagamento, un titolo o una proprietà di alcun tipo. Le monete e i coupon non possono essere riscattati, scambiati o convertiti in denaro reale o in qualcosa di valore monetario al di fuori del Servizio, e non possono essere venduti, trasferiti o negoziati al di fuori del Servizio. Vedi la Sezione 6.

2.4. I coupon rappresentano promesse informali tra i membri di una stanza (ad esempio, « colazione a letto », « serata film »). Non siamo parte di queste promesse e non ne garantiamo, imponiamo né mediamo l'adempimento. Se un coupon viene onorato o meno è una questione che riguarda esclusivamente i partecipanti.

2.5. Il Servizio è attualmente in fase di sviluppo attivo (beta). Funzionalità, limiti e disponibilità possono cambiare. Vedi la Sezione 8.

3. Account e requisiti di ammissibilità

3.1. Età. Devi avere almeno 13 anni per creare un tuo account Wishary. Le persone di età inferiore a 13 anni possono usare il Servizio solo come membro minore di una stanza Family, sotto la supervisione e con il consenso di un genitore o tutore legale che gestisce la stanza e accetta questi Termini per conto del minore.

3.2. Un account per persona. Puoi registrare e mantenere un solo account. Devi fornire informazioni accurate e mantenerle aggiornate.

3.3. Accesso. Gli account vengono creati con un indirizzo e-mail o con l'accesso Google. Sei responsabile della protezione dell'accesso al tuo account e di tutte le attività che vi si svolgono. Avvisaci all'indirizzo hello@wishary.app se sospetti un uso non autorizzato.

3.4. Eliminazione dell'account. Puoi richiedere l'eliminazione del tuo account in qualsiasi momento — tramite l'opzione di eliminazione dell'account nell'app o scrivendo a hello@wishary.app dall'indirizzo e-mail associato al tuo account. L'eliminazione rimuove il tuo account e i dati personali associati come descritto nell'Informativa sulla privacy; alcuni record delle stanze (ad esempio, attività condivise completate che incidono sui saldi di altri utenti) possono essere conservati in forma anonimizzata per mantenere la coerenza dei dati degli altri utenti.

4. Contenuti dell'utente

4.1. Per « Contenuti dell'utente » si intende tutto ciò che crei o carichi nel Servizio: titoli e descrizioni di attività e coupon, messaggi di chat, foto allegate ad attività e coupon, avatar, nomi delle stanze, modelli personalizzati e materiale simile.

4.2. I tuoi Contenuti dell'utente sono tuoi. Ne conservi tutti i diritti.

4.3. Licenza a noi. Affinché il Servizio possa funzionare, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per ospitare, archiviare, riprodurre, trasmettere e visualizzare i tuoi Contenuti dell'utente al solo scopo di gestire e fornire il Servizio — ad esempio, mostrare la foto della tua attività agli altri membri della tua stanza e archiviarla sulla nostra infrastruttura di hosting. Questa licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, salvo nella misura in cui il contenuto sia stato condiviso con altri membri della stanza e persista nelle loro stanze, o laddove la conservazione sia richiesta dalla legge.

4.4. Visibilità. I Contenuti dell'utente sono visibili solo ai membri della stanza in cui sono stati pubblicati. Le stanze sono private; non pubblichiamo i contenuti delle stanze.

4.5. La tua responsabilità. Sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti dell'utente. Dichiari di avere tutti i diritti necessari per pubblicarli e che essi non violano alcuna legge o diritto di terzi.

5. Uso accettabile

5.1. Accetti di non:

• pubblicare contenuti illegali, minacciosi, molesti, diffamatori, che incitano all'odio, pornografici, che sfruttano minori o che promuovono violenza o discriminazione;

• molestare, perseguitare, intimidire o maltrattare altri utenti, nella chat o tramite attività/coupon;

• violare la proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di chiunque;

• impersonare qualsiasi persona o falsare la tua affiliazione;

• usare il Servizio per pubblicità non richiesta, spam o qualsiasi rivendita commerciale;

• tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Servizio, agli account di altri utenti o alla nostra infrastruttura; sondare, scansionare o testare vulnerabilità salvo nostro previo consenso scritto;

• interferire con il funzionamento del Servizio, anche tramite richieste automatizzate di massa, scraping o abuso dei meccanismi di sincronizzazione;

• sfruttare bug dell'economia virtuale (ad esempio, la duplicazione di monete) — i bug scoperti devono essere segnalati a hello@wishary.app;

• usare il Servizio in relazione a qualsiasi gioco d'azzardo, scommessa o schema finanziario con denaro reale.

5.2. Amministrazione delle stanze. I proprietari e gli amministratori delle stanze possono rimuovere (espellere) i membri dalle proprie stanze, gestire le impostazioni della stanza e — nelle stanze Family — supervisionare gli account dei minori. Un utente rimosso non può rientrare nella stanza. La moderazione a livello di stanza è responsabilità dell'amministratore della stanza; possiamo, ma non siamo obbligati a, esaminare i contenuti delle stanze.

5.3. Applicazione. Possiamo rimuovere contenuti, limitare funzionalità, azzerare saldi virtuali, sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini (vedi le Sezioni 6 e 9).

6. Regole dell'economia virtuale

6.1. Nessun valore monetario. Monete, coupon, saldi, statistiche, posizioni in classifica, bonus di benvenuto e qualsiasi altro oggetto o numero all'interno dell'app (collettivamente, gli « Oggetti virtuali ») non hanno valore monetario ed esistono solo come funzionalità del Servizio.

6.2. Nessun riscatto, nessun rimborso. Gli Oggetti virtuali non possono essere scambiati con denaro reale, beni o servizi al di fuori del Servizio. Non riacquistiamo, rimborsiamo né compensiamo gli Oggetti virtuali in alcuna forma, anche quando vengono persi a causa delle tue azioni, delle azioni di un altro membro della stanza (ad esempio, l'annullamento di un coupon), della chiusura dell'account o di modifiche o cessazione del Servizio.

6.3. Licenza limitata, non proprietà. Gli Oggetti virtuali ti sono concessi in licenza per l'uso all'interno del Servizio, non venduti. Ricevi una licenza limitata, revocabile e non trasferibile per usarli all'interno delle tue stanze. Non puoi vendere, scambiare o trasferire Oggetti virtuali al di fuori del Servizio o in cambio di qualcosa di valore nel mondo reale.

6.4. Adeguamenti e azzeramenti. Possiamo modificare l'economia virtuale (ad esempio, ricompense, prezzi, limiti, meccanica di deposito a garanzia) in qualsiasi momento. Possiamo adeguare, congelare o azzerare saldi e Oggetti virtuali laddove riteniamo ragionevolmente che siano stati ottenuti tramite abuso, frode, sfruttamento di bug o violazione di questi Termini.

6.5. Meccaniche interne alla stanza. I trasferimenti di monete tra utenti (ad esempio, l'acquisto del coupon di un altro membro) possono essere trattenuti in deposito a garanzia fino all'utilizzo del coupon; i coupon condivisi sono finanziati dai contributi dei membri e rimborsati in monete se annullati. Queste meccaniche operano automaticamente all'interno del Servizio e non comportano denaro reale.

7. Abbonamenti Premium

7.1. Piano gratuito e Premium. Il piano gratuito include attualmente 1 stanza per utente e fino a 15 attività attive e 15 coupon attivi per stanza. Premium include fino a 10 stanze, foto personalizzate su attività e coupon, avatar personalizzati e modelli personalizzati. Le funzionalità e i limiti esatti di ciascun piano possono cambiare e sono descritti nell'app al momento dell'acquisto.

7.2. Fatturazione. Premium è venduto come abbonamento a rinnovo automatico fatturato tramite la piattaforma che utilizzi — Google Play o l'Apple App Store — con lo stato dell'abbonamento gestito tramite RevenueCat. Non raccogliamo né archiviamo i dati della tua carta; il pagamento è gestito interamente dallo store di app.

7.3. Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun periodo di fatturazione, a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo (o come altrimenti specificato dallo store). Lo store addebita il tuo metodo di pagamento al rinnovo.

7.4. Annullamento. Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni di abbonamento del tuo store di app (abbonamenti di Google Play / abbonamenti dell'ID Apple). L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; mantieni Premium fino alla fine del periodo già pagato. L'eliminazione dell'app non annulla un abbonamento.

7.5. Rimborsi. I rimborsi dei pagamenti dell'abbonamento sono regolati dalla politica di rimborso dello store di app tramite cui hai effettuato l'acquisto (Google Play o Apple). Non possiamo emettere rimborsi per acquisti effettuati tramite gli store di app; indirizza le richieste di rimborso allo store pertinente. Laddove richiesto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori, i tuoi diritti legali di rimborso restano impregiudicati.

7.6. Variazioni di prezzo. I prezzi degli abbonamenti possono cambiare. Lo store ti notificherà le variazioni di prezzo secondo le proprie regole, e le variazioni si applicano non prima del tuo successivo periodo di fatturazione.

7.7. Effetti del passaggio a un piano inferiore. Se un abbonamento termina, i contenuti creati con le funzionalità Premium rimangono, ma le funzionalità esclusive di Premium (ad esempio, stanze aggiuntive oltre il limite gratuito, l'aggiunta di nuove foto/modelli personalizzati) diventano non disponibili finché non ti riabboni. Le stanze oltre il limite gratuito possono diventare di sola lettura o inaccessibili, anziché essere eliminate.

8. Disponibilità del Servizio; stato beta; assenza di garanzia

8.1. Il Servizio è fornito « così com'è » e « secondo disponibilità », senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese la commerciabilità, l'idoneità a uno scopo particolare e la non violazione, nella misura massima consentita dalla legge.

8.2. Wishary è un prodotto in fase iniziale creato e gestito dal team di Wishary. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, la conservazione dei dati o la disponibilità di una funzionalità specifica. Possiamo aggiungere, modificare, sospendere o interrompere funzionalità (compresi l'economia virtuale, le modalità delle stanze, i limiti o la disponibilità della piattaforma) in qualsiasi momento.

8.3. Possiamo sospendere il Servizio in tutto o in parte per motivi di manutenzione, sicurezza o tecnici. Se decidiamo di interrompere del tutto il Servizio, faremo sforzi ragionevoli per darne avviso anticipato tramite l'app o il sito web.

8.4. Parti del Servizio dipendono da infrastrutture di terzi (hosting, recapito delle notifiche push, store di app, fornitori di accesso). Non siamo responsabili dei guasti di tali servizi di terzi.

9. Sospensione e risoluzione

9.1. Da parte tua. Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento e puoi eliminare il tuo account come descritto nella Sezione 3.4.

9.2. Da parte nostra. Possiamo sospendere o cessare il tuo accesso al Servizio, con o senza preavviso, se violi questi Termini in modo sostanziale o ripetuto, crei un rischio o un'esposizione legale per noi o per altri utenti, o se interrompiamo il Servizio. Quando è ragionevole, ti avviseremo prima di procedere alla risoluzione per una violazione sanabile.

9.3. Effetto. Alla risoluzione, la tua licenza d'uso del Servizio termina e i tuoi Oggetti virtuali decadono senza compenso (Sezione 6). Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere (compresa in parte la 4.3, e le Sezioni 6, 10, 11 e 13) sopravvivono alla risoluzione. Se hai un abbonamento a pagamento attivo e cessiamo il Servizio senza causa a te attribuibile, i rimborsi per il periodo non utilizzato sono gestiti secondo la politica dello store di app pertinente e la legge applicabile.

10. Limitazione di responsabilità

10.1. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Gestore non sarà responsabile per alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, né per alcuna perdita di profitti, dati, avviamento o Oggetti virtuali, derivante da o connesso al tuo uso (o impossibilità di uso) del Servizio.

10.2. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva aggregata del Gestore per tutte le pretese relative al Servizio non supererà il maggiore tra (a) gli importi che ci hai pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa, o (b) 50 EUR.

10.3. Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile, compresa la responsabilità per dolo o colpa grave, per morte o lesioni personali causate da negligenza, o i tuoi diritti inderogabili in qualità di consumatore.

10.4. Interazioni tra utenti. Non siamo responsabili della condotta degli utenti, del contenuto delle stanze a cui ti unisci o dell'adempimento di qualsiasi promessa rappresentata da un coupon. Le controversie tra membri di una stanza riguardano tali membri.

11. Manleva

Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti di manlevare e tenere indenne il Gestore da pretese di terzi, danni e spese ragionevoli (incluse le spese legali) derivanti dai tuoi Contenuti dell'utente, dalla tua violazione di questi Termini, o dalla tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi in connessione con il Servizio. Questa clausola non si applica ai consumatori laddove vietato dalla normativa inderogabile a tutela dei consumatori.

12. Legge applicabile e controversie

12.1. I presenti Termini sono regolati dalle leggi del luogo di residenza o di attività del Gestore (da specificare man mano che l'entità operativa viene formalizzata), con esclusione delle relative norme sui conflitti di legge.

12.2. Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti di tale giurisdizione, a meno che la normativa inderogabile a tutela dei consumatori non ti conferisca il diritto di agire o essere convenuto altrove (ad esempio, nel tuo Paese di residenza nell'UE).

12.3. Nulla in questa sezione ti priva delle tutele concesse dalla normativa inderogabile del Paese in cui risiedi abitualmente.

13. Modifiche ai presenti Termini

13.1. Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto — ad esempio, quando aggiungiamo funzionalità, modifichiamo i piani di abbonamento o cambiamo fornitori di servizi. La data di « Ultimo aggiornamento » in alto riflette la versione più recente.

13.2. Per le modifiche sostanziali daremo avviso nell'app o via e-mail almeno 14 giorni prima che le modifiche entrino in vigore, ove ragionevolmente possibile. L'uso continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione. Se non sei d'accordo, smetti di usare il Servizio ed elimina il tuo account.

14. Disposizioni varie

14.1. Intero accordo. Questi Termini, insieme all'Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e il Gestore in relazione al Servizio.

14.2. Clausola salvatoria. Se una disposizione è ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.

14.3. Nessuna rinuncia. La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia al diritto di applicarla in seguito.

14.4. Cessione. Non puoi cedere questi Termini. Noi possiamo cederli in connessione con un trasferimento del Servizio (ad esempio, a una società costituita per gestire Wishary), previo avviso a te.

14.5. Lingua. Questi Termini possono essere pubblicati in più lingue. La versione inglese prevale in caso di qualsiasi discrepanza.

15. Contatti

Gestore: il team di Wishary (il gestore del Servizio)

E-mail: hello@wishary.app

Sito web: https://wishary.app

Wishary è stato creato e lanciato nel 2026 dal team di Wishary. Grazie per farne parte.